#FAQ
Deine Ausbildung bei uns!
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Häufige Fragen zu unserer Ausbildung

Du interessierst dich für eine Karriere bei uns? Das freut uns sehr!

Um die Ausbildung so transparent und verständlich wie möglich darzustellen, haben wir für dich diesen FAQ-Bereich eingerichtet. Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um deine Ausbildung bei uns. Ob es um den Ausbildungsablauf, deine Übernahmechancen oder allgemeine Fragen zur Ausbildung bei uns geht – wir möchten, dass du dich gut informiert und unterstützt fühlst. 

Welche Ausbildungsberufe werden angeboten?
Auf welche Berufsschule werde ich gehen?

Als Kauffrau-/Kaufmann für Büromanagement wirst du auf das Hansa Berufskolleg in der Platanenallee 41-43 in 59425 Unna gehen.

Als Kauffrau-/Kaufmann im Gesundheitswesen wirst du auf das Robert-Schuman-Berufskolleg am Emil-Moog-Platz 15 in 44137 Dortmund gehen.

Wie bereite ich mich auf den ersten Arbeitstag vor?
  • Bereite dein Outfit vor – auch hier bedenke die allgemeinen Outfit-Regelungen.
  • Packe deine Tasche. In dieser sollte folgendes eingepackt sein:
    • Informationen über die Firma
    • Dein Mittagsessen
  • Bereite deine Anfahrt vor
  • Gehe noch einmal deine Aufzeichnungen vom Einstellungsgespräch durch
Wie läuft der erste Arbeitstag ab?

Du wirst von deiner Ausbilderin Frau Rousek begrüßt und erhältst eine Begrüßungsmappe mit allen wichtigen Unterlagen und Informationen. Diese solltest du gut im Büro aufbewahren. In dieser findest du auch einen Einarbeitungsplan mit allen anstehenden Terminen, der deine ersten Tage gut strukturiert. Du lernst die Abteilungen und die Mitarbeiter sowie unser Gebäude kennen. Du erfährst, in welcher Abteilung deine Ausbildung startet und lernst deine zuständigen Ansprechpartner kennen.

Wie verläuft die Ausbildung im Allgemeinen?

Mehr zum Ablauf deiner Ausbildung erfährst du hier

Welche Abteilungen lerne ich während meiner Ausbildung kennen?

Du lernst bei uns alle Abteilungen während deiner gesamten Ausbildung kennen. Welche Abteilungen das sind und welche Aufgaben sich da verbergen, erfährst du hier.

 

Welche Abteilungen gibt es?

  • Kundenmanagement & Marketing
  • Honorarmanagement
  • Abrechnungsmanagement 1
  • Abrechnungsmanagement 2
  • Patientenmanagement
  • Forderungsmanagement
Wie lange geht meine Ausbildung?

Die Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann für Büromanagement dauert regulär 3 Jahre und startet bei uns immer zum 01. August eines Jahres. Nach der Hälfte der Ausbildungszeit findet der erste Teil der gestreckten Abschlussprüfung im Rahmen einer schriftlichen Word- und Excelprüfung statt. Der zweite Teil der gestreckten Abschlussprüfung setzt sich aus der schriftlichen und mündlichen Prüfung zusammen. Mit dem Bestehen der mündlichen Prüfung endet deine Ausbildung. 

 

Deine Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann im Gesundheitswesen ist in der Regel über 3 Jahre angesetzt. Nach der Hälfte deiner Ausbildungszeit findet die Zwischenprüfung zur Überprüfung deines Ausbildungsstandes statt. Diese Prüfung erfolgt schriftlich in den Bereichen: Leistungsprozess im Gesundheitswesen, Rechnungswesen und Wirtschafts- und Sozialkunde statt.

Zum Ende deiner Ausbildungszeit werden die geforderten Fertigkeiten und Kenntnisse aus deinem Ausbildungsbetrieb sowie der im Berufsschule vermittelte Lehrstoff in der Abschlussprüfung abgefragt. Die Prüfung findet in den Bereichen: Gesundheitswesen, Geschäfts- und Leistungsprozesse in Einrichtungen des Gesundheitswesens und Wirtschafts- und Sozialkunde vorerst schriftlich und anschließend in einem fallbezogenen Fachgespräch mündlich statt.

Kann ich meine Ausbildungszeit verkürzen?

Bei guten schulischen und betrieblichen Leistungen ist es möglich die Ausbildung auf 2,5 Jahre oder 2 Jahre zu verkürzen. Dies stimmen wir während deiner Ausbildung gemeinsam ab und können den Änderungsantrag bei der IHK einreichen. 

Wie sehen meine Übernahmechancen aus?

Deine Übernahmechancen richten sich nach deiner Eignung, Leistung sowie der Verfügbarkeit freier Stellen zum Ende deiner Ausbildung. Inzwischen haben 50% der ausgebildeten Beschäftigten bei uns die Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und wurden nach erfolgreicher Bestandener Prüfung übernommen.  

Wann lerne ich mein Azubi-Team kennen?

Die anderen Auszubildenden und dualen Studenten lernst du direkt vor Ort in den ersten Tagen in einer ‚Kennenlern-Runde‘ mit deiner Ausbilderin kennen. In der zweiten Woche bei uns, wirst du durch die anderen Auszubildenden und dualen Studenten in weitere Tätigkeiten außerhalb der Ausbildungsabteilung eingearbeitet.  

Wer begleitet mich durch meine Ausbildung?

Frau Rousek ist während deiner ganzen

Ausbildung an deiner Seite.

Wie oft geht man zur Schule?

Die Berufsschule findet im ersten Ausbildungsjahr regelmäßig zwei Mal pro Woche statt. Im zweiten Ausbildungsjahr hast du im wöchentlichen Wechsel, jeweils einmal und dann zwei Mal die Woche Unterricht. Im dritten und letzten Ausbildungsjahr gehst du nur noch einen Tag pro Woche zur Berufsschule. 

Habe ich Blockunterricht?

Nein, dein Unterricht findet in regelmäßig wiederkehrenden und an der Berufsschule festgelegten Tage statt. 

Wie ziehe ich mich auf der Arbeit an?

Du solltest dich wohlfühlen und dich nicht verkleiden. Solange du nicht mit FlipFlops und Badehose erscheinst, sind wir da sehr offen. Die meisten tragen allerdings einen Casual Look.

Wann kann ich Urlaub nehmen?

Der Haupturlaub wird nach Absprache mit dem Azubi-Team und der Ausbilderin regulär in den Ferien genommen, damit auch ein Erholungsurlaub am Stück möglich ist. Einzelne Tage können auch außerhalb der Ferien in Absprache mit der Ausbilderin genommen werden. An den Schultagen besteht jedoch Schulpflicht, an diesen Tagen ist kein Urlaub oder Gleitfrei möglich. Des Weiteren gelten auch für unsere Auszubildenden unsere Urlaubsgrundsätze. 

 

Themenbereiche

Hast du noch weitere Fragen rund um unser Ausbildungsangebot oder über den Bewerbungsprozess? Dann findest du die Antworten in den weiteren FAQ-Bereichen – wir möchten, dass du dich gut informiert und unterstützt fühlst. 

 

Noch Fragen?

Dann melde dich gerne bei unserer Ausbildungsleiterin. Sie beantwortet dir gerne deine Fragen.

Jana Rousek

Assistenz der Geschäftsführung     

Jana Rousek

Assistenz der Geschäftsführung     

 Tel: 02303 25555-17

 E-Mail: info@pvs-westfalen-sued.de